天氣漸冷,一年一度的燃氣冬供工作拉開序幕。淮北華潤燃氣有限公司提前布局、精心謀劃,上下齊心、全力攻堅,打響了新一年的燃氣保供“戰役”。為應對即將到來的用氣高峰,保障居民安心溫暖過冬,淮北華潤燃氣精心部署、周密排查,按照保民生、保穩定、保安全原則,認真研判國內外天然氣供需形勢和氣候變化趨勢,科學制定冬季保供方案,細化完善保供措施,確保全市人民群眾溫暖過冬。
備“糧草”,堅決扛牢保供責任
冬季天然氣供應關乎千家萬戶,淮北華潤燃氣科學統籌、合理調度,將冬季天然氣保供作為當前重要工作之一,積極構建起上下聯動、部門協調的燃氣供應保障體系。在冬季來臨之前充分研判冬季天然氣供需形勢,制定專項供氣保障方案,積極組織氣源、落實供氣指標,早早備足“糧草”。同時,扎實做好應急氣源調運工作,制定《淮北華潤燃氣冬季氣源保供應急預案》,成立應急保供領導小組、制定保供措施,全面提升冬季保供能力。除此之外,結合淮北市氣溫變化、大型工商業用戶用氣狀況、節假日等因素,科學預測全市用氣需求,密切關注管網末端壓力,實時監測各場站輸配參數,及時優化燃氣輸配方案,科學精準調度,全力確保輸配系統供氣均衡穩定。
筑“堡壘”,堅決打贏保供攻堅戰
在杜集區石臺鎮與蕭縣搭界處,投資1.2億元建設第二門站。該項目為淮北市引入第二氣源,徹底解決了我市單一氣源的現狀,為日益增長的淮北市用氣需求保駕護航。目前正在試運行中。在安徽(淮北)新型煤化工合成材料基地,投資建設了煤化工基地高中壓調壓站一座,站內設置2.5萬m3/h高中壓調壓撬,該項目進一步提升了濉溪縣南部鄉鎮的管網輸氣能力,確保淮北市縣整體供氣穩定。在淮北烈山經濟開發區內投資建設4公里淮北-宿州氣源專線,并配套建設1萬m3/h調壓站一座,目前該項目已投入運行,實現了與宿州市天然氣管網的互聯互通,為淮北市的供氣穩定提供保障。
蓄“底氣”,協同聯動保障供應
冬供前,淮北華潤燃氣有限公司對轄區燃氣管線、場站、調壓站(箱)及閥室等燃氣設施設備進行了全面安全檢查和維護保養,及時消除潛在安全隱患,確保供氣設施安全穩定運行。冬供期間,我公司將對關鍵供氣設施設備進行重點監護,加大燃氣管網要害部位、薄弱環節安全巡查頻次、加強安全檢查力度。堅持重點崗位24小時值守、應急搶修人員設備24小時待命,保證搶險車輛及搶修設備狀態良好、備品備件充足,確保遇到突發情況后能夠快速反應、妥善處置。持續深入開展老舊小區施工改造、“瓶改管”等重點專項工作,加強施工安全督導和協調配合,織密織牢安全生產防護網。
守“底線”,夯實安全用氣服務
為確保燃氣安全穩定供應,淮北華潤燃氣將進一步強化服務能力,用真情優質的服務,陪伴用戶溫暖過冬。一是提升熱線話務質量。95777客服中心密切關注話務量變化,及時增配值守接線人員,提高用戶服務滿意度。二是加強燃氣安全宣傳。結合用戶熱點訴求,以燃氣安全為核心,結合線上、線下多渠道做好今冬明春保供氣宣傳報道工作,并深入社區、學校、醫院等重點區域,開展冬季安全用氣、安全防護知識宣傳活動,指導用戶正確處理燃氣安全隱患和正確使用燃氣,提高用戶的安全意識,擰緊用戶燃氣“安全閥”。
號角吹響,使命在肩。淮北華潤燃氣奮戰今冬明春,扛起保供責任,守護萬家溫暖,陪伴全市用戶安心過冬。