2月23日, 淮北華潤燃氣首期《標桿講壇》在公司1月份商業計劃檢討會上順利開講。公司高管及中層管理人員參加講座。
作為首位分享嘉賓,2015年標桿經理人、客戶服務部經理陳雋通過與主持人的訪談互動講述了她如何帶領團隊利用一周時間、克服重重困難完成南部新城區3322戶新戶開氣的故事,并和現場聽眾分享了在去年組織架構優化成立大客服,她擔任客服部經理后快速融入團隊的實際經驗,最后還就自己的360測評結果與現場聽眾進行了簡單、坦誠、陽光的交流和反饋。整個開講過程,陳雋經理結合工作實際向大家展示了一名優秀經理人應具備的行為標準和觀念意識,讓大家明白了“何為工作積極主動”、“何為敬業精神”、“何為成本觀念”。
《標桿講壇》是淮北華潤燃氣首期現場公開課,通過PPT展示、生命地圖、情景模擬及現場訪談等形式,讓身邊的標桿人物分享優秀行為,從而促進新創意的形成并在組織內部傳播,展現出淮北華潤燃氣人凝心聚力的團結狀態和求知、求新、求上進的精神追求,以期提升團隊凝聚力,營造良好的“學標桿、做標桿”的組織氛圍。